INFORMATII COMANDA, LIVRARE SI PLATA
Pentru efectuarea unei comenzi va rugam sa folositi cosul de cumparaturi de pe site.
Dupa receptionarea comenzii veti fi contactat pentru confirmare la numarul de telefon sau adresa de email transmise. In aceasta etapa se vor valida toate detaliile comenzii: produs, pret, modalitate de plata, termen si modalitate de livrare, orice alte detalii legate de comanda.
O comanda este considerata ferma si produce obligatii contractuale doar dupa validarea tuturor detaliilor, conform celor specificate mai sus.
Orice comanda care nu poate fi confirmata folosind datele de contact transmise va fi anulata.
Anularea unei comenzi ferme se face numai prin notificare scrisa pe adresa office@atelierdanessa.ro si trebuie sa contina toate datele personale furnizate la inregistrarea comenzii ferme. De asemenea, o comanda ferma se considera anulata daca produsul nu a putut fi receptionat din vina cumparatorului in cel mult 30 zile de la inregistrare si nu s-a convenit de comun acord un alt termen de livrare.
Livrarea produselor se face la termenul agreat in momentul confirmarii comenzii. Termenul afisat pe site la disponibilitate produs este cu titlu informativ. Pentru livrarile prin curierat va rugam sa luati in calcul o perioada suplimentara de 24 ore. www.atelierdanessa.ro nu isi asuma raspunderea pentru eventualele intarzieri in livrarea produselor survenite din vina exclusiva a firmei de curierat. Taxele suplimentare pentru livrarea produselor cad in sarcina cumparatorului.
Modalitatile de plata acceptate sunt urmatoarele:
- ramburs - la livrarea prin curier
- virament bancar - in avans
